A recepção aeroportuária refere-se ao serviço de acolhimento, orientação e acompanhamento de passageiros em um aeroporto, geralmente realizado por profissionais de turismo, empresas de receptivo, guias ou atendentes especializados. Assim sendo, esse é um tipo de atividade que abrange atividades como:

O check in nos aeroportos é o processo inicial que um passageiro realiza para confirmar sua presença em um voo, sendo este considerado crucial, a fim de garantir que a viagem ocorra sem maiores problemas.